Какой порядок возврата товара, купленного дистанционно?

Возврат товара, купленного дистанционно, — дело нехитрое, особенно если ты, как и я, часто заказываешь онлайн. Если товар приобретён не через интернет, а, например, по телефону или каталогу, просто сообщи продавцу о желании вернуть его – позвони, напиши или сходи в магазин. Главное – уведомить!

А вот если товар уже у тебя, и ты его оплатил, возврат проще простого. Обычно есть несколько вариантов: отнести в магазин или пункт выдачи. Обрати внимание: у разных продавцов сроки возврата разные, обычно это 14 дней, но могут быть и другие условия, поэтому всегда проверь информацию на сайте продавца или в договоре. Иногда возврат возможен только при наличии оригинальной упаковки и чека. Внимательно изучи эти моменты, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Еще важный нюанс: зачастую продавец обязан возместить стоимость доставки, если она была, но это тоже зависит от конкретных условий.

Помни, что право на возврат товара дистанционной торговли гарантировано законом, так что не стесняйся пользоваться своими правами.

На Каком Поле Боя Не Было Кампании?

Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине?

Возврат товара из интернет-магазина – дело обычное, я это делал уже не раз. Главное – составить заявление о возврате, приложив к нему оригинал чека (копию оставьте себе!). Копию паспорта тоже прикладывайте. Некоторые магазины требуют заполнения специальной формы возврата – посмотрите на их сайте. Оригинал чека лучше отдавать при получении денег или нового товара, чтобы избежать недоразумений.

Обратите внимание на сроки возврата: обычно это 14 дней с момента получения покупки, но могут быть исключения (например, для товаров надлежащего качества, имеющих индивидуальные свойства). Проверьте условия возврата на сайте магазина – там все подробно расписано. Укажите в заявлении причину возврата – брак, не подошло, передумал и т.д. Если товар бракованный, обязательно сделайте фото/видео дефектов – это упростит процесс.

Способ возврата денег зависит от магазина: часто возвращают на карту, с которой оплачивали, но возможны и другие варианты (наличные, электронные деньги). Если магазин затягивает возврат, напоминайте о себе – письменные обращения (по почте или через личный кабинет на сайте) – самый надежный способ. Храните копии всех документов, связанных с возвратом, на случай споров.

Популярные магазины, как правило, лояльны к возвратам, но все же лучше заранее ознакомиться с их политикой возврата, чтобы избежать неожиданностей. И помните: чем четче и подробнее оформлено ваше заявление, тем быстрее и проще пройдет весь процесс.

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет-магазине, после 7 дней?

Закон о защите прав потребителей дает вам право вернуть товар, купленный в обычном магазине, в течение 14 дней. Однако, для товаров, приобретенных дистанционно (в интернет-магазине), этот срок сокращается до 7 дней. Это прописано в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 г. Важно помнить, что в эти сроки не включается день покупки.

Обратите внимание, что возврат возможен только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку (чек, электронная квитанция). Некоторые интернет-магазины могут устанавливать свои более лояльные правила возврата, но они не могут сокращать сроки, установленные законом. Перед покупкой внимательно изучите условия возврата на сайте магазина.

Некоторые категории товаров могут иметь ограничения на возврат, например, товары личной гигиены или нижнее белье. Также, если товар был поврежден по вашей вине, то возврат может быть затруднен или невозможен. В случае возникновения спорных ситуаций, не стесняйтесь обращаться в Роспотребнадзор.

Помните, что при возврате товара в интернет-магазин вам должны вернуть деньги в течение 10 дней. Способ возврата средств (на карту, наличными) определяется правилами магазина, но вы имеете право на выбор, если магазин предлагает несколько способов.

Можно ли вернуть товар в течении 14 дней, если он не понравился?

Возврат не понравившегося товара – вопрос, волнующий многих покупателей. Закон гарантирует вам 14-дневный срок на обмен непродовольственного товара, если продавец не указал больший период. Это значит, что если новый смартфон, платье или гаджет оказались не по душе, вы можете обменять их.

Важно! Обратите внимание, речь идет именно об обмене на аналогичный товар, а не о возврате денег. Вы можете выбрать другой размер, цвет, фасон или комплектацию того же самого товара.

Где можно произвести обмен? В том же магазине, где вы совершили покупку, или в других местах, которые указал продавец (например, сеть магазинов).

Что нужно помнить:

• Сроки обмена начинаются с момента получения товара.
• Товар должен быть в полном комплекте, с сохранением товарного вида и потребительских свойств. Это значит – без повреждений, царапин, следов использования.
• Обязательно сохраняйте чек или гарантийный талон – это упростит процесс обмена.
• В случае с товарами, имеющими индивидуальные характеристики (например, изготовленными на заказ), правила обмена могут отличаться. Уточняйте у продавца.

Обратите внимание: Список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, довольно широк и включает в себя, например, нижнее белье, косметику, парфюмерию. Перед покупкой обязательно уточните условия возврата у продавца, чтобы избежать недоразумений.

Какие товары нельзя вернуть при дистанционной торговле?

Знаю, многие переживают из-за возврата товаров, купленных онлайн. В целом, практически всё можно вернуть, если товар не подошел. Исключение — вещи, сделанные на заказ под конкретного человека. Например, одежда по индивидуальным меркам, изготовленная мебель или уникальные украшения. Если такой товар без брака, то вернуть его будет нельзя. Это прописано в законе — он считается товаром с индивидуально определенными характеристиками.

Но вот что важно: обращайте внимание на описание товара на сайте. Если там говорится о возможности изготовления под заказ или о нестандартных характеристиках, то вероятность отказа в возврате высока. Так что, прежде чем заказать, хорошенько подумайте, точно ли вам это нужно.

Ещё один нюанс: бывает, магазин усложняет возврат, ссылаясь на «ненадлежащее использование» или «потерю товарного вида». В таких случаях лучше сразу же сфотографировать товар при получении, зафиксировать целостность упаковки. Если возникнет спор, это поможет доказать вашу правоту.

Как мне отправить товар обратно?

Как постоянный покупатель, я знаю, что возврат бывает. Если есть этикетка от продавца (часто приходит на почту после покупки или лежит в коробке), упаковка и отправка обратно через FedEx – самый простой путь. Сдайте посылку в ближайшем пункте приема FedEx, в FedEx ® Drop Box или у партнера продавца. Это обычно быстрее и удобнее, чем самостоятельный вызов курьера. Обратите внимание, что некоторые продавцы предлагают бесплатный возврат, другие – нет. Проверьте условия возврата на их сайте – там обычно указывается, кто оплачивает доставку.

Важно: Если этикетки нет, свяжитесь с продавцом немедленно. Они должны предоставить вам необходимые инструкции и, возможно, предложат альтернативные способы возврата. Иногда они генерируют этикетку онлайн, которую можно распечатать самостоятельно. Также, проверьте страхование посылки — при дорогостоящих товарах это важно. Запомните номер отслеживания, чтобы контролировать процесс возврата. Моя практика показывает, что хранение квитанции о сдаче посылки полезно при возникновении возможных проблем.

Совет: Использование личного кабинета FedEx для планирования самовывоза удобно, но стоимость доставки будет выше. Взвесьте все за и против перед использованием этого способа. Обычно это оправдано для крупногабаритных или хрупких товаров.

В каком случае продавец имеет право отказать в возврате?

Закон о защите прав потребителей дает продавцу право отказать в возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества в ряде случаев. Ключевой момент – сохранность товарного вида и потребительских свойств. Это значит, что вещь должна выглядеть так же, как в момент покупки, без повреждений и следов использования.

Обратите внимание на детали:

• Упаковка: Не только целостность коробки важна, но и наличие всех элементов упаковки – пленок, защитных вставок, картонных элементов и т.д. Даже незначительное повреждение может стать основанием для отказа.
• Бирки и ярлыки: Наличие всех оригинальных этикеток, бирок, стикеров – обязательное условие. Снятые или поврежденные ярлыки – весомый аргумент для продавца.
• Пломбы: Для товаров, имеющих пломбы (например, парфюмерия, электроника), их целостность критически важна. Распечатанный товар обычно возврату не подлежит.
• Товарный вид: Это понятие шире, чем просто целостность упаковки. Отсутствие следов эксплуатации, царапин, потертостей – необходимое условие успешного возврата. Даже если вы просто потрогали товар, это может быть заметно.

Помните: Продавец может отказать в возврате, если товар был в использовании, даже если вы искали лишь незначительный дефект. Поэтому тщательно осматривайте товар перед покупкой и проверяйте комплектацию.

Рекомендации:

• Сразу после покупки проверьте товар на наличие дефектов и комплектации.
• Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон).
• Если есть сомнения, не снимайте пломбы и не выбрасывайте упаковку до окончательного решения о необходимости возврата.

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?

Закон о защите прав потребителей дает нам 14 дней на возврат товара, но есть исключения. Давайте разберемся, какие гаджеты и технику вернуть будет сложно или невозможно.

Товары, которые точно не вернёшь:

• Товары личной гигиены: Сюда относятся наушники, которые вы носили, умные часы с использованными ремешками, фитнес-браслеты и прочие девайсы, контактирующие с кожей. Производитель не обязан принимать их обратно, даже если они технически исправны. Перед покупкой тщательно проверяйте комплектацию и состояние товара!
• Товары неполной комплектации: Проверьте наличие всех заявленных элементов в коробке перед распаковкой. Отсутствие зарядного устройства, кабеля или документации может стать препятствием для возврата.
• Товары с дефектами после покупки: Повреждения, полученные по вашей вине (например, разбитый экран смартфона из-за падения), не являются основанием для возврата. Гарантия покрывает заводские дефекты, а не последствия неправильного обращения.
• Товары с нарушенной одноразовой упаковкой: Пломбы, стикеры – все это указывает на целостность товара. Если вы нарушили упаковку, возврат может быть затруднен, особенно если речь идёт о запечатанных наушниках или других гаджетах.
• Пылесосы с использованным фильтром: Гигиенические аспекты здесь на первом месте. Использованный фильтр – это явный признак того, что прибор уже эксплуатировался, и вернуть его будет проблематично. Это относится и к другим подобным устройствам с расходными материалами.

Важные моменты:

• Всегда проверяйте товар при получении на наличие повреждений и комплектацию.
• Сохраняйте чек и гарантийный талон.
• В случае обнаружения заводского брака, обращайтесь в сервисный центр производителя.

Будьте внимательны при покупке, чтобы избежать проблем с возвратом!

Какой срок возврата товара, купленного онлайн?

Семь дней — это круто! Закон о защите прав потребителей дает нам целую неделю, чтобы пощупать-покрутить покупку после доставки. Это относится ко всем товарам, купленным онлайн, кроме некоторых исключений (например, программного обеспечения, некоторых товаров личной гигиены). Главное — товар должен быть в идеальном состоянии, с этикетками и в оригинальной упаковке.

Но! Обратная доставка обычно за твой счет. Поэтому, прежде чем заказывать, внимательно читай описание, отзывы и размеры, чтобы избежать лишних трат и головной боли. Иногда магазины предлагают бесплатный возврат — это огромный плюс!

Можно ли вернуть товар без объяснения причин?

О, да! Можно вернуть любой товар, даже если ты уже успела его померить перед зеркалом сто раз и представить, как будешь блистать в нем на вечеринке! Закон на нашей стороне — до получения заказа вообще без проблем, а после — целых 7 дней! Это просто сказка!

Если же на сайте какая-то лажа с инструкцией по возврату (они там, небось, мелкий шрифт прячут!), то держись – у тебя целых три месяца на раздумья! Три месяца, Карл! Это время, чтобы найти еще десять таких же вещей и потом спокойно выбрать лучшую. Успеешь примерить всё и со спокойной душой вернуть всё ненужное!

Важно! Это касается только случаев, когда товар в идеальном состоянии, с бирками и в оригинальной упаковке. Но это же мелочи, правда? Главное – возможность вернуть всё, что тебе не понравилось! Ура!

На каком основании я могу вернуть товар?

Возврат гаджета или техники надлежащего качества возможен, если он не использовался, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. Важно также сохранить чек или другой подтверждающий покупку документ. Без чека шансы на возврат значительно снижаются, хотя некоторые магазины практикуют возврат по паспорту или другим документам, подтверждающим личность покупателя. Обратите внимание: «неиспользованный» означает не только отсутствие царапин и сколов, но и отсутствие следов установки программного обеспечения или подключения к сети. Даже если вы просто распаковали девайс, но не включили его – это уже может быть основанием для отказа в возврате. Перед покупкой тщательно изучите характеристики товара, чтобы избежать ненужных хлопот. Проверьте комплектацию сразу же после покупки. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне, но знание своих прав и обязанностей значительно упростит процесс возврата.

Некоторые магазины имеют собственную политику возврата, которая может быть более лояльной, чем установлено законом. Ознакомьтесь с ней перед покупкой на сайте или в самом магазине. Срок возврата товара надлежащего качества обычно составляет 14 дней, но это может варьироваться в зависимости от магазина и типа товара. При возврате товара обязательно сохраняйте все документы, которые вам предоставят. Это может пригодиться в дальнейшем, если возникнут какие-либо вопросы.

Для возврата гаджета подготовьте все необходимые документы: чек, гарантийный талон (если есть), паспорт. Упакуйте товар в оригинальную упаковку, если это возможно. В случае отсутствия упаковки, используйте надежную и безопасную альтернативу, чтобы избежать повреждений при транспортировке.

Каким способом покупатель может отправить возврат?

Возвращаете неисправный гаджет или просто передумали? Разберемся, как вернуть деньги.

Наличный расчет? Два варианта возврата:

• Прямо в кассе магазина. Самый быстрый способ, если вы оплачивали покупку наличными. Просто приходите с товаром и чеком.
• Возврат на карту. В этом случае вам потребуется написать заявление с указанием реквизитов вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, номер счета, БИК банка, корреспондентский счет банка). Этот способ удобен, если, например, вы совершали покупку в другом городе, и возвращаться в магазин неудобно. Обратите внимание, что обработка такого запроса может занять несколько рабочих дней, в отличие от немедленного возврата наличными.

Важно! Не забудьте сохранить все документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон), а также упаковать товар в оригинальную упаковку (если это возможно). Наличие полной комплектации товара также повышает шансы на быстрый и беспроблемный возврат средств. В некоторых случаях магазин может потребовать заполнение специального бланка возврата. Уточните этот момент у продавца заранее.

Совет: Перед походом в магазин, ознакомьтесь с правилами возврата товара на сайте компании или в самом магазине, чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс возврата денежных средств.

• Проверьте сроки возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества. Они могут отличаться.
• Узнайте, какие документы вам понадобятся (чек, гарантийный талон, заявление о возврате).
• Уточните, принимается ли возврат товара в неполной комплектации или с поврежденной упаковкой.

Как отправить посылку обратно?

Возврат гаджета или техники – ситуация, с которой сталкиваются многие. Как же вернуть не подошедший смартфон, наушники или умную колонку? Ключ к успеху – инструкции продавца. Ищите их на сайте магазина или в документах, которые шли вместе с заказом. Многие крупные ритейлеры предлагают бесплатную услугу возврата, позволяя отправить посылку обратно через почтовое отделение – очень удобно!

Обратите внимание на сроки возврата! Обычно они указываются в условиях продажи и варьируются от 7 до 30 дней. Пропустите срок – и вернуть товар будет сложнее. Также важно сохранить оригинальную упаковку и все аксессуары. Чем товар целее, тем выше вероятность успешного возврата и получения полного возврата средств.

Если бесплатный возврат недоступен, придется оплатить отправку самостоятельно. В этом случае выбирайте надежную курьерскую службу с отслеживанием посылки. Застрахуйте посылку! Это гарантирует компенсацию в случае повреждения или утери во время транспортировки. Сохраняйте квитанции об оплате и все подтверждающие документы – они могут пригодиться при возникновении спорных ситуаций.

Перед отправкой обязательно сделайте качественные фотографии товара со всех сторон, зафиксировав его состояние. Это поможет избежать недоразумений и ускорит процесс возврата денег.

И помните: всегда лучше уточнить детали возврата у продавца, задав вопросы по телефону или электронной почте. Это сэкономит ваше время и нервы.

Как грамотно отказать в возврате товара?

Возврат техники – головная боль любого продавца. Как же грамотно отказать, если клиент настаивает на возврате, а оснований для этого нет? Запомните главное правило: никогда не принимайте товар обратно без письменного заявления!

В этом заявлении покупатель обязан подробно описать проблему. Не просто «не работает», а конкретно – что именно не работает, когда это обнаружилось, какие действия предшествовали поломке (например, падение, попадание жидкости). Чем подробнее описание, тем лучше. Это ваш главный козырь в случае спора.

Вот что должно быть в заявлении:

• Полное имя и контактные данные покупателя.
• Дата покупки и номер чека (или другой подтверждающий покупку документ).
• Точное название и модель возвращаемого гаджета (серийный номер!).
• Подробное описание неисправности или дефекта, с указанием даты обнаружения.
• Фотографические или видео доказательства неисправности (это очень желательно!).

Получив заявление, внимательно его изучите. Основания для отказа могут быть разными:

• Повреждения, вызванные покупателем: царапины, сколы, следы ударов, попадание жидкости – все это может стать причиной отказа в возврате. Фотографии из заявления вам в этом помогут.
• Нарушение правил эксплуатации: использование не по назначению, игнорирование инструкций – также повод для отказа.
• Несоответствие заявленной неисправности реальному положению дел: если экспертиза покажет, что устройство работает исправно, или неисправность вызвана не заводским браком, а внешними факторами.
• Пропуск срока возврата: помните о законодательных сроках возврата техники (обычно 14 дней, но могут быть исключения, уточните в вашем законодательстве).

Важно: сохраняйте все заявления и документы, связанные с возвратом. Это защитит вас в случае судебных разбирательств.

Можно ли вернуть товар по причине передумал?

Передумал? Без проблем! Закон на нашей стороне — можно вернуть товар, даже если он идеально новый, просто потому что передумал. Главное — он должен быть в первозданном виде, с бирками, в оригинальной упаковке, не использовался вообще! Проверь условия возврата конкретного магазина, у некоторых есть ограничения по срокам (обычно 14 дней, но может быть и дольше). Часто возврат возможен только при оплате онлайн, а вот если платил наличкой, могут быть нюансы. Перед покупкой всегда смотри раздел «Возврат и обмен» на сайте магазина — там вся инфа. Обращай внимание на то, что доставка при возврате, как правило, оплачивается покупателем.

Ещё один момент: если товар был на акции или со скидкой, возврат денег может быть по цене, которую ты заплатил, а не по начальной. Поэтому скриншоты чека и подтверждения покупки — твой лучший друг. И помни, магазин не обязан принимать возврат, если товар был в употреблении, поврежден или некомплектный.

Какой товар не подлежит возврату в течение 14 дней?

Закон о защите прав потребителей дает нам 14 дней на возврат большинства товаров, но есть исключения. К ним относится довольно обширная категория бытовой техники, которую мы часто покупаем. Обратите внимание, что речь идет о отдельных категориях техники, а не о всех устройствах в целом.

Какие товары из мира гаджетов и техники НЕ подлежат возврату в течение 14 дней?

• Отдельностоящая крупная бытовая техника: Это относится к таким гаджетам как холодильники, морозильники, посудомоечные машины, духовые шкафы – в общем, к всей технике, которая устанавливается отдельно, а не встраивается в мебель. Причина такого исключения – сложность возврата и возможные повреждения при транспортировке крупногабаритных приборов.
• Аксессуары к технике (с ограничениями): Здесь ситуация неоднозначна. Если вы купили чехол для телефона и он вам не подошёл, то возврат возможен. А вот, например, кабель, который вы уже использовали, скорее всего, возврату не подлежит. Всё зависит от состояния аксессуара и наличия упаковки.
• Винные шкафы: Эти специализированные устройства относятся к категории крупной бытовой техники, а значит, подпадают под ограничения на возврат.
• Гладильные машины: Как и другая крупная бытовая техника, гладильные машины не подлежат возврату в течение 14 дней.
• Микроволновые печи: Несмотря на относительно компактные размеры, микроволновые печи также попадают под исключения.
• Пылесосы: В зависимости от типа пылесоса (роботизированный или обычный) могут быть разные условия возврата. Проверьте условия возврата в конкретном магазине.
• Стиральные машины: Крупная бытовая техника, возврат в течение 14 дней невозможен.
• Сушильные машины: Аналогично стиральным машинам, возврат в течение 14 дней невозможен.

Важно: Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями возврата товара в конкретном магазине. Закон дает лишь общие рамки, а конкретные правила могут отличаться.

В каком случае могут отказать в возврате товара?

Возврат техники – тема, волнующая многих. Часто возникает вопрос: в каких случаях магазин может отказать в возврате или обмене гаджета? Ключевой момент – сохранение товарного вида и потребительских свойств.

Это означает, что ваш смартфон, планшет или наушники должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили.

• Не повреждена упаковка: Оригинальная коробка, пленки, защитные элементы – всё должно быть на месте. Даже незначительные повреждения упаковки могут стать поводом для отказа.
• Сохранены пломбы и ярлыки: Пломбы на самом устройстве, а также фабричные ярлыки и стикеры – гарантия того, что техника не была в употреблении.
• Полный комплект: Все аксессуары, зарядные устройства, кабели – всё должно быть в наличии. Отсутствие хотя бы одного элемента может стать основанием для отказа.

Обратите внимание: некоторые магазины могут устанавливать более строгие правила возврата. Поэтому всегда внимательно изучайте условия возврата товара перед покупкой, указанные на сайте магазина или в договоре.

Что делать, если возникли проблемы с возвратом?

• Соблюдайте спокойствие и вежливость при общении с сотрудниками магазина.
• Предоставьте все необходимые документы (чек, гарантийный талон).
• Если магазин отказывается принимать возврат, сошлитесь на закон о защите прав потребителей.
• В случае неразрешения конфликта, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.

Помните, что знание своих прав – залог успешного возврата некачественного или не подошедшего товара.

Можно ли вернуть товар в любом магазине сети?

Да, но с нюансами. Возврат возможен только в том магазине, где покупал, и только если товар как новенький: целая упаковка, все ярлыки на месте, никаких следов использования. Обязательно сохраните чек или другой документ, подтверждающий покупку — это критично. Кстати, у них на сайте есть подробная информация о возврате, включая список товаров, которые вообще не принимают обратно (например, товары личной гигиены). Запомните, на некоторые товары действуют сокращенные сроки возврата, поэтому внимательно читайте правила магазина и гарантийный талон, если он есть. Если чек потерян, попробуйте восстановить покупку через личный кабинет на сайте, иногда это помогает. Ещё совет: сразу после покупки проверяйте товар на наличие дефектов, чтобы избежать проблем при возврате.

Важно! Обратите внимание на сроки возврата. Обычно это 14 дней, но могут быть исключения в зависимости от типа товара.

Когда я имею право на возврат средств?

Право на возврат средств напрямую зависит от причины обращения. Компания, как правило, не возвращает деньги, если вы просто передумали или если проблема возникла из-за неправильного использования товара или услуги с вашей стороны. Важно помнить, что претензии, связанные с ненадлежащим использованием, требуют доказательств правильного использования с вашей стороны. Например, если сломался гаджет после самостоятельного ремонта, возврат маловероятен.

То же самое касается случаев, когда вы игнорировали рекомендации производителя или невнятно изложили свои требования при заказе услуги. Четкое и понятное изложение пожеланий — залог успешного выполнения заказа и минимизирует риски отказа в возврате. Внимательно изучайте инструкции и гарантийные обязательства перед использованием товара, это поможет избежать спорных ситуаций. Полезно сохранять чеки, накладные и переписку с компанией — это ваши доказательства в случае возникновения спора.

На практике, часто существуют скрытые условия возврата, особенно в интернет-магазинах. Обращайте внимание на сроки возврата, возможность возврата товаров надлежащего качества, а также на дополнительные расходы, связанные с возвратом (доставка, упаковка и т.п.). Не стесняйтесь контактировать со службой поддержки компании для уточнения всех нюансов перед покупкой и возвратом товара. Чем подробнее вы будете информированы, тем меньше вероятность столкнуться с проблемами.