По какой цене возвращается товар?

О, возвращаю бракованную обновку! Значит, мне должны вернуть разницу в цене! Закон на моей стороне (п. 4 ст. 24 Закона РФ) – они обязаны компенсировать разницу между тем, сколько я заплатила и сколько сейчас стоит такой же товар. Важно! Это работает только если товар бракованный, а не просто мне не подошёл.

Подвох: «на момент добровольного удовлетворения такого требования» – это значит, что они могут тянуть время и ждать, пока цена упадет. Поэтому, сразу же после обнаружения брака фиксируйте всё: фото, видео, чеки. Чем больше доказательств, тем проще доказать свою правоту и получить максимальную компенсацию. Если цена упала значительно, не стесняйтесь настоять на своей позиции! Можно даже показать им скрины с ценами на аналогичный товар на сайтах конкурентов.

Ещё момент: Если найти идентичный товар невозможно (например, ограниченная серия), то тут немного сложнее, придётся искать похожие товары и доказывать, что разница в цене справедлива. В общем, знайте свои права и не бойтесь отстаивать их!

Смогут Ли INTP И INTJ Поладить?

Какую сумму должны вернуть за товар, если он подорожал?

Если вещь подорожала, магазин обязан вернуть мне деньги по актуальной цене на день возврата. Это законно и неоднократно проверялось на практике. Важно сохранить чек или электронную квитанцию – это упростит процесс. Часто магазины пытаются вернуть деньги по старой цене, ссылаясь на внутренние правила, но это незаконно. В случае спора, смело требуйте письменного отказа и обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. А вот если товар подешевел, к сожалению, разницу в цене мне не вернут. Это неприятно, но таковы правила.

Кстати, у многих популярных ритейлеров есть свои внутренние правила возврата, которые могут быть более лояльными, чем закон. Например, у некоторых есть расширенный срок возврата или обмен без проблем даже без чека, если есть программа лояльности. Стоит изучить правила конкретного магазина, прежде чем совершать покупку, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Информация о политике возврата обычно размещена на сайте или в самом магазине.

Как определяется цена товара при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки?

Заменили бракованный товар на такой же, но исправный? Отлично! Тут все просто: цену пересчитывать не будут. Платил 1000 рублей — и получишь замену за 1000 рублей. Никаких доплат или возвратов разницы в цене.

Важно: Это касается только полностью идентичной замены — та же марка, модель и артикул. Если магазина нет в наличии именно твоей модели, то ситуация меняется и может потребоваться доплата или возврат разницы. Внимательно проверяйте товар при получении, чтобы избежать подобных проблем. В онлайн-магазинах часто есть возможность сфотографировать посылку сразу после получения — это может пригодиться при возникновении споров.

Ещё один нюанс: если цена на идентичный товар изменилась (например, стала дешевле или дороже) со времени твоей покупки, то это также не повлияет на стоимость замены. Цена фиксируется в момент твоей первоначальной покупки.

Как определяется требуемый возврат?

Представь, что ты покупаешь не одежду, а инвестиции. Требуемая доходность – это как скидка, которую ты хочешь получить, чтобы вообще начать думать о покупке. Чем рискованнее инвестиции (например, новые, неизвестные компании – аналог покупки одежды сомнительного бренда), тем выше должна быть эта «скидка» – требуемая доходность. Если ожидаемая прибыль слишком низкая, ты лучше потратишь деньги на что-то другое, например, на более выгодные покупки или на ту одежду, в качестве которой ты уверен. Поэтому инвесторы рассчитывают требуемую доходность, основываясь на оценке риска. Высокорискованные инвестиции требуют высокой требуемой доходности, а низкорискованные – соответственно, низкой. Это как сравнение покупки известного качественного бренда с покупкой чего-то неизвестного на распродаже – риск возврата или брака в первом случае меньше, поэтому и наценка ниже. А вот во втором случае ты хочешь большую скидку, компенсирующую риск.

Например, инвестиции в государственные облигации считаются низкорискованными, поэтому требуемая доходность будет небольшой. А инвестиции в стартапы – это высокий риск, поэтому требуется очень высокая доходность, чтобы компенсировать вероятность потери денег.

Можно ли вернуть товар, если он стал дешевле?

Конечно, можно! Закон на стороне покупателя. Даже если цена снизилась, я всегда могу вернуть или обменять товар, если он мне не подошел. Это касается всего: размера, цвета, фасона – всё, что угодно. Главное – товар должен быть в надлежащем состоянии, с бирками и упаковкой.

Важно: часто магазины указывают свои правила возврата, которые могут быть строже, чем закон. Поэтому перед покупкой лучше ознакомиться с ними на сайте или в самом магазине. Бывает, что на товары со скидкой действуют более ограниченные условия возврата, например, возврат только в течение 7 дней. Но даже в этом случае закон защищает покупателя, если товар оказался бракованным или имеет скрытые дефекты, независимо от срока и скидки.

Мой совет: если вещь вам не подошла, а цена уже снизилась, то лучше всего вернуть товар и купить его снова по более выгодной цене. В большинстве случаев это выгоднее, чем пытаться договориться о какой-либо компенсации разницы в цене.

Можно ли вернуть полную стоимость товара?

Нет, полную стоимость не вернут. Закон гласит, что при замене бракованного товара на аналогичный, но другого размера/фасона/цвета и т.д., вам компенсируют только разницу в цене. То есть, если новый товар дешевле, то вам вернут разницу. Если дороже – доплатите. Это относится к товарам надлежащего качества, замененным по вашей просьбе.

Важно: Это касается только обмена. Если товар действительно бракованный (а не просто вам не подошёл), то по закону о защите прав потребителей вы имеете право на возврат полной стоимости, ремонт или замену на такой же товар.

Как избежать проблем:

Внимательно осматривайте товар перед покупкой, особенно электронику и одежду.
Проверьте наличие всех комплектующих и бирок.
Сохраняйте чек и гарантийный талон.
Снимайте видео распаковки товара – это поможет доказать наличие брака, если он проявится позже.

Полезные нюансы:

Срок возврата/обмена бракованного товара обычно составляет 14 дней, но некоторые магазины устанавливают свои сроки (проверьте на сайте или в договоре).
Если магазин отказывается выполнять законные требования, обращайтесь в Роспотребнадзор.
Если товар был куплен дистанционно (онлайн), права потребителя расширены – возврат возможен в течение 7 дней без объяснения причин.

Что такое соразмерное уменьшение покупной цены?

Соразмерное уменьшение цены – это скидка, которую можно получить, если купленный товар имеет недостатки, но всё ещё пригоден к использованию. Например, немного поцарапанный телефон или книга с небольшим дефектом печати. Размер скидки определяется договоренностью с продавцом. Часто это происходит на месте, при обнаружении дефекта. Если не удаётся договориться мирно, можно обратиться в суд, предоставив доказательства недостатков и их влияния на стоимость товара. Важно зафиксировать все дефекты сразу, желательно фото- или видеосъёмкой, и потребовать акт о недостатках у продавца. По закону, продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, поэтому соразмерное уменьшение цены – это один из способов решения проблемы, когда возврат или замена невозможны или нежелательны покупателем. Размер скидки обычно рассчитывается с учётом степени и характера недостатка, а также рыночной стоимости аналогичного товара без дефектов. В случае судебного разбирательства, суд назначит экспертизу, которая определит размер ущерба.

Когда товар считается некачественным?

Короче, некачественный товар – это тот, который ты купил, а он хрень полная! Не работает как надо, или работает, но криво. Например, заказал кружку, а она протекает – это брак. Или купил телефон, а батарея садится за час – тоже не катит.

Важно! Чтобы вернуть деньги или обменять, дефект должен быть скрытым, то есть продавец тебя о нём не предупреждал. Если тебе прямо сказали: «Слушай, у этого платья немного криво пришита пуговица», то это не повод для возврата, потому что ты был предупреждён.

Вот примеры того, что считается некачественным:

Товар сломан.
Товар имеет дефекты внешнего вида (царапины, сколы, неправильная сборка).
Товар не соответствует описанию на сайте (цвет, размер, характеристики).
Товар быстро ломается (например, через неделю использования).

А вот что, скорее всего, не является некачественным товаром:

Не нравится цвет или дизайн – это субъективно.
Разочаровался в качестве после использования – если описание товара было честным.
Передумал покупать – это не дефект товара.

В общем, читай внимательно описание товара перед покупкой и не стесняйся задавать продавцу вопросы, чтобы потом не было сюрпризов!

Какой процент возвратов считается нормальным?

Норма возвратов сильно зависит от типа магазина и товара. В обычных магазинах, где можно пощупать товар перед покупкой, возвраты составляют около 9-10%. А вот онлайн-магазины – совсем другое дело. Там процент возвратов доходит до 30%, и это считается относительно нормальным. Это связано с тем, что покупатель не может оценить товар «вживую».

Факторы, влияющие на процент возвратов:

Качество описания товара: Неточные или неполные описания, отсутствие качественных фотографий – прямая дорога к возвратам.
Размерная сетка: Несоответствие размерной сетки заявленной может стать причиной возврата, особенно для одежды и обуви.
Быстрая доставка: Удобство и скорость доставки снижают вероятность возврата, т.к. покупатель быстрее получает то, что заказал.
Политика возвратов магазина: Чем проще и удобнее процедура возврата, тем выше вероятность, что покупатель воспользуется ею, даже если товар его устраивает частично.
Сезонность: На некоторые товары (например, купальники) возвраты выше в несезон.

На маркетплейсах высокий процент возвратов негативно влияет на рейтинг продавца, что снижает его видимость для покупателей. Поэтому продавцы стараются минимизировать возвраты, улучшая качество описаний, фотографий и работы с клиентами.

Из личного опыта: Чаще всего возвращаю товары из-за несоответствия ожиданиям по цвету или размеру. Качественные фотографии и подробные описания сильно помогают избежать таких ситуаций.

Приведите пример того, что вы считаете некачественным товаром?

Понятие «некачественный товар» субъективно, но некоторые категории товаров чаще ассоциируются с низким качеством. К ним относятся, например, дженерики лекарств: хотя часто дешевле, их биодоступность может быть ниже оригинальных препаратов, что влияет на эффективность лечения. Подержанные автомобили – рискованная покупка без тщательной проверки, потенциально требующая дорогостоящего ремонта. Пицца из замороженных полуфабрикатов часто содержит большое количество консервантов и искусственных добавок, что сказывается на вкусе и пользе для здоровья. Одежда со значительными скидками может быть изготовлена из некачественных материалов, быстро теряющих внешний вид. Консервы с долгим сроком хранения часто содержат много соли и сахара, а также могут иметь непредсказуемое качество в зависимости от производителя.

Важно понимать, что не всегда низкая цена равна низкому качеству. Существуют бюджетные, но качественные аналоги дорогих товаров. Однако, при выборе товаров из указанных категорий следует обращать внимание на состав, производителя, отзывы потребителей и репутацию продавца. Сравнение нескольких предложений поможет сделать более информированный выбор. Переход от потребления товаров «низкого качества» к товарам «высокого качества» часто связан не только с ростом доходов, но и с изменением предпочтений и повышением уровня осведомленности потребителя.

Могу ли я вернуть товар, который продается по распродаже?

По поводу возврата товара со скидкой – обычно проблем нет. Многие магазины, особенно те, где я постоянно покупаю, без проблем вернут разницу в цене, если покупка совершена недавно, чаще всего в течение двух недель. Это стандартная практика, и я неоднократно этим пользовался. Главное – сохранить чек и бирки. Бывает, что возврат оформляется подарочным сертификатом магазина, а не возвратом на карту, но это скорее исключение, чем правило, особенно при покупках на значительные суммы. Обратите внимание: сроки возврата и условия могут немного различаться в зависимости от магазина и конкретного товара, поэтому всегда полезно уточнять информацию на сайте магазина или у продавца-консультанта перед покупкой, особенно если речь идёт о товарах с ограниченным сроком годности или бытовой технике. Важный момент: часто возврат возможен только при наличии неиспользованной упаковки и полного комплекта товара. Это позволяет избежать обмана и гарантирует магазину, что товар сохранил свой товарный вид.

Ещё один нюанс: у некоторых магазинов есть программа лояльности, и для участников возвраты могут происходить по более гибким условиям, с возможностью возврата даже по истечении стандартного 14-дневного периода. Я, например, участвую в программе лояльности одного популярного магазина, и у меня никогда не возникало проблем с возвратом, даже если товар был куплен месяц назад.

Что считается товаром ненадлежащего качества?

Что такое товар ненадлежащего качества? Разберемся на примерах. По закону, это товар с недостатком – несоответствием обязательным требованиям (безопасность, характеристики, заявленные свойства). Это может быть как незначительный, так и существенный недостаток.

Незначительный недостаток – например, небольшая царапина на корпусе телефона, не влияющая на его функциональность. Производитель может предложить ремонт или скидку, но обязать его к замене товара вы вряд ли сможете.

Существенный недостаток – это уже серьезнее. Например, смартфон выключается через 5 минут после включения, холодильник не морозит, или стиральная машина протекает. В этом случае вы вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата денег.

Важно понимать, что «цель использования» тоже играет роль. Если вы купили профессиональный фотоаппарат, но он не способен снимать в условиях низкой освещенности, хотя это ключевое требование для подобной техники – это существенный недостаток. А вот если дешевый «мыльница» плохо снимает в темноте – это может быть и не недостатком, если это прямо не заявлено производителем.

Где искать информацию о требованиях к качеству товара?

Законодательство РФ: Закон «О защите прав потребителей» – ваш главный союзник.
Документация товара: Инструкция, гарантийный талон, описание на сайте производителя.
Стандарты: ГОСТы и другие стандарты устанавливают требования к качеству конкретных товаров.

Обращайте внимание на все нюансы при покупке. Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу и внимательно осматривайте товар перед оплатой. Фото- и видеофиксация обнаруженных дефектов – важная мера предосторожности.

Что значит обмен на аналогичный товар?

Обмен на аналогичный товар – это значит, что тебе могут предложить взамен бракованного или не подошедшего товара что-то похожее, но не обязательно идентичное. Другая марка, модель, артикул – это нормально! Может отличаться цвет, размер, форма, комплектация… В общем, внешний вид и некоторые характеристики могут быть другими. Главное, чтобы товар выполнял ту же функцию, что и тот, который ты заказал.

Например, если ты заказывал синие кроссовки определенной модели, вместо них могут предложить аналогичные кроссовки другого бренда, другого цвета, но всё того же размера и предназначения. Но учти! Товары, указанные в списке невозвратных/необменных, под замену не попадают. Обычно это нижнее белье, парфюмерия, некоторые электронные устройства – в описаниях товаров и правилах магазина обычно всё это подробно расписано. Иногда, даже если товар формально подлежит обмену, магазин может отказать, если, например, ты его помял или испортил.

Важно! Перед обменом обязательно уточни у магазина все детали: какие именно аналогичные товары они предлагают и как происходит процесс обмена (нужно ли доплачивать, возвращать разницу в цене и т.д.).

Когда можно вернуть разницу в цене?

Возврат разницы в цене при замене товара – вопрос, который часто возникает при обнаружении брака. Если вам поменяли некачественный товар на аналогичный, но отличающийся по размеру, фасону, сорту или другим параметрам (при этом новый товар качественный!), то обязательно потребуйте возмещения разницы в стоимости. Закон на вашей стороне: вам должны вернуть разницу между ценой бракованного товара на момент обмена и ценой нового, качественного товара.

Важно понимать, что «на момент обмена» – ключевая фраза. Если цена товара изменилась с момента покупки бракованной вещи, то разница будет исчисляться именно от актуальной цены на момент замены, а не от цены покупки. Это значит, что даже если новый товар дешевле, чем ваш старый, вам вернут разницу. Обратите внимание: речь идёт именно об аналогичном товаре. Если предлагается товар совершенно другой марки или модели, возмещение разницы в цене может быть оспорено.

Не стесняйтесь требовать письменного подтверждения обмена и возврата денежных средств, с указанием всех сумм и дат. Это важно для защиты ваших прав в случае возникновения спорных ситуаций.

В случае отказа магазина возместить разницу, обратитесь в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы защиты прав потребителей. Соблюдение своих прав – это не прихоть, а законное право каждого покупателя.

Можно ли вернуть стройматериалы, если прошло 14 дней?

Возврат стройматериалов после 14 дней – задача непростая. Закон предоставляет продавцу право отказать в возврате товара, если он не подошел по каким-либо причинам покупателя, и срок возврата (14 дней) истек.

Однако есть исключения:

Гарантийный срок: Если на стройматериалы установлен гарантийный срок, и выявился заводской брак, то возврат или обмен возможен вне зависимости от 14-дневного срока. Обращайте внимание на гарантийные талоны и условия гарантии.
Ненадлежащее качество: Если товар был доставлен с повреждениями или не соответствует заявленным характеристикам (например, не тот цвет, размер, тип), то его возврат возможен даже после 14 дней. Необходимо зафиксировать все несоответствия документально.
Добровольная политика магазина: Некоторые магазины устанавливают собственную политику возврата, которая может быть более лояльной, чем законодательство. Уточняйте условия возврата перед покупкой.

Что делать, чтобы увеличить шансы на возврат:

Сохраняйте чеки и документы: Это подтвердит факт покупки и дату приобретения.
Сфотографируйте товар и дефекты: Визуальное подтверждение поможет в случае спора.
Обращайтесь в магазин с письменным заявлением: Опишите причину возврата и приложите все необходимые документы.
Знайте свои права: Закон «О защите прав потребителей» содержит подробную информацию о возврате товаров.

В итоге, возврат стройматериалов после 14 дней – вопрос индивидуальный, зависящий от конкретных обстоятельств и политики продавца. Важно соблюдать все формальности и иметь доказательства ненадлежащего качества товара или иных нарушений со стороны продавца.

Приведите примеры некачественных товаров?

Некачественные товары – это обширная категория, и определение «некачественный» субъективно, завися от ожиданий потребителя и его бюджета. Однако некоторые категории товаров чаще демонстрируют низкое качество, чем другие. К ним относятся:

Товары собственных торговых марок (СТМ): Часто, но не всегда, СТМ экономит на ингредиентах, упаковке и процессе производства, что отражается на вкусовых качествах, сроке годности и общей привлекательности продукта. Например, консервированные овощи СТМ могут содержать меньше самих овощей и больше воды или загустителей, чем аналогичные продукты известных брендов. Важно изучать состав и сравнивать характеристики.
Быстрорастворимые продукты: Лапша быстрого приготовления, сухие завтраки, некоторые виды растворимого кофе – это примеры продуктов, где для снижения себестоимости используются некачественные ингредиенты, добавки и усилители вкуса. Регулярное употребление таких продуктов может негативно сказаться на здоровье.
Консервированные и замороженные продукты: Здесь критичным является соблюдение технологии производства и хранения. Неправильная обработка может привести к изменению вкуса, текстуры и появлению вредных бактерий. При покупке обращайте внимание на целостность упаковки, дату изготовления и условия хранения.

Критерии оценки качества: Важно понимать, что низкая цена не всегда свидетельствует о плохом качестве, но часто коррелирует с ним. При выборе товаров следует обращать внимание на:

Состав: Чем короче список ингредиентов и чем меньше химических добавок, тем лучше.
Производитель: Известные бренды, как правило, дорожат своей репутацией и следят за качеством продукции.
Отзывы покупателей: Изучение отзывов на разных платформах может дать объективное представление о качестве товара.
Внешний вид и упаковка: Поврежденная упаковка или подозрительный внешний вид продукта могут сигнализировать о проблемах с качеством.

Заблуждения: Многие считают, что более дорогие продукты автоматически являются качественными. Это не всегда так. Цена может отражать бренд, маркетинг или место продажи, а не объективное качество продукта.

В каком случае продавец должен вернуть деньги за товар?

Возврат денег за некачественный товар – вопрос, волнующий каждого покупателя. Закон на вашей стороне, если вы обнаружили существенный недостаток товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец несут ответственность за качество товара. Он может устанавливаться производителем (часто указывается в паспорте или инструкции) или законом (например, 2 года на большинство товаров длительного пользования). Важно помнить, что «существенный недостаток» – это такой недостаток, который делает товар непригодным для использования или существенно снижает его потребительские свойства.

Если товар неисправен, у вас есть право выбора: ремонт, замена или возврат денег. Если вы выбрали возврат денежных средств – продавец обязан их вернуть. При этом, не забудьте потребовать возврата денег за доставку, если она была оплачена отдельно. Вместе с деньгами вы должны вернуть сам товар продавцу – это стандартная процедура. Некоторые магазины предлагают упрощенную схему возврата без предъявления товара, но это зависит от политики конкретного продавца и наличия подтверждающих документов.

Перед походом в магазин, проверьте наличие гарантийного талона и внимательно изучите условия гарантии, указанные производителем. Запомните, что срок обращения за возвратом начинается с момента обнаружения недостатка, а не с момента покупки. Соблюдение этих правил поможет вам эффективно защитить свои права потребителя.

Что является основанием для применения соразмерного уменьшения цены договора?

Обнаружили брак в только что купленном товаре? Не спешите возвращать его! Если вещь хоть и неидеальна, но все же пригодна для использования, вы можете потребовать снижения цены. Это возможно, если продавец изначально не учел в стоимости пониженное качество товара.

Соразмерное уменьшение цены – ваш законный инструмент! Суд учитывает степень снижения качества и соответственно уменьшает стоимость покупки.

Что важно помнить:

Незначительные недостатки не являются основанием для снижения цены. Речь идет о существенном ухудшении потребительских свойств.
Доказательная база – ключевой момент. Фотографии, видео, экспертизы – все это поможет обосновать ваши требования.
Сроки обращения. Заявление о снижении цены необходимо подать в разумные сроки после обнаружения недостатка. Конкретные сроки зависят от вида товара и условий договора.

Например, если вы купили смартфон с незначительным дефектом экрана, не влияющим на функциональность, суд может разрешить уменьшить стоимость устройства пропорционально степени этого дефекта. Однако, если дефект значителен и влияет на основную функцию (например, не работает камера), то вы уже можете требовать возврата товара или его замены.

Перед обращением в суд или к продавцу, рекомендуется обратиться к независимой экспертизе, которая объективно оценит степень снижения качества товара и предоставит заключение, подтверждающее ваши претензии.

Сколько процентов теряет товар после покупки?

Зависит от товара, конечно. Но по своему опыту могу сказать, что год – это примерно минус 50% от первоначальной цены, если товар популярный и новые модели выходят регулярно. Держится цена лучше, если это что-то эксклюзивное или редкое. В течение года, в идеале, можно рассчитывать на потерю не более 30%, но это при условии, что товар как новый и востребован. Я обычно смотрю объявления и вижу, что после года цена падает резко, а потом уже плавно, поэтому после трёх лет можно найти товар за 20-30% от изначальной стоимости. Бывает, что и дешевле, если вещь не очень ходовая или есть какие-то недостатки. Важно учитывать сезонность: например, зимняя одежда дешевеет весной, а летняя — осенью. На популярных сайтах продажи есть фильтры по цене, это помогает отслеживать динамику.

Ещё один важный момент – состояние товара. Даже незначительные царапины или потертости могут значительно снизить его стоимость. Поэтому, покупая б/у, тщательно осматривайте его перед покупкой и торгуйтесь!

Как доказать ненадлежащее качество товара?

Замучился с бракованным гаджетом? Расскажу, как доказать ненадлежащее качество и потребовать замену или ремонт. Главное – документация!

Универсальный передаточный документ (УПД), акт приема-передачи товара – ваши лучшие друзья. Все, что вы получали вместе с техникой (коробка, комплектация, состояние при получении), должно быть зафиксировано. Фотографируйте все тщательно! Даже мелкие царапинки. Это ваши доказательства того, что дефект был уже при покупке, а не возник по вашей вине.

Если проблема обнаружилась позже, не откладывайте! Составляйте акты о недостатках. Чем подробнее опишете проблему, тем лучше. Сделайте фотографии и видео, демонстрирующие дефект в действии. Чем больше доказательств, тем сильнее ваша позиция.

В сложных случаях поможет независимая экспертиза. Специалисты объективно оценят состояние гаджета и определят причину неисправности. Заключение экспертизы – весомый аргумент при общении с продавцом или производителем. Помните, что экспертизу нужно проводить в аккредитованной лаборатории, чтобы заключение имело юридическую силу.

Важно! Сохраняйте все чеки, гарантийные талоны и переписку с продавцом. Даже скриншоты чатов могут пригодиться.

Совет: Перед покупкой внимательно осматривайте товар, проверяйте его работоспособность. Записывайте видео распаковки – это поможет избежать споров в будущем.